Generelle regler for kortbruk
- Lær PIN-koden utenat. Oppbevar aldri PIN-koden sammen med kortet.
- Husk å signere på baksiden av kortet.
- Sørg for at ingen ser PIN-koden når du taster den inn.
- Legg aldri fra deg kortet i baren eller restauranten.
- Bruk kredittkort når du handler på nett.
- Sjekk at beløpet stemmer før du signerer en regning eller trykker «klar» i terminalen.
- Ta vare på kvitteringer og sjekk at de stemmer med kontoutskriften.
- Meld fra til oss eller VISA umiddelbart om du mister kortet eller det blir stjålet. Stjålet kort skal også meldes politiet. I Landkreditt Banks applikasjon til iPhone og Android har du en egen meny for direktenummer til vår sperretjeneste.
- Blir kortet inndratt i minibanken og det ikke er mulig å få det utlevert med en gang, skal du melde kortet stjålet eller mistet til Landkreditt Bank eller VISA.
Råd og tips ved kortbruk i ferien
- Betal i lokal valuta for å få den beste kursen.
- Bruk Landkreditt Mastercard slik at kontoen din ikke blir tappet for penger hvis du blir utsatt for kortsvindel.
- Ha alltid med to kort. Tar du med flere kort har du tilgang på penger selv om et av kortene blir ødelagt eller stjålet. Oppbevar aldri begge kortene sammen.
- CVC2-koden er en 3-sifret tallkode i signaturfeltet på baksiden av kortet. Pass på at ingen butikker noterer disse tallene når du betaler med kortet ditt.
- Sjekk saldo i Norge. I utenlandske banker får du ikke saldoopplysninger om din norske bankkonto. Noter deg hvor mye du bruker slik at du hele tiden har kontroll.
- Kontroller utløpsdato. Sjekk at du kan bruke kortet under hele reisen.
- Kontroller kvittering. Kontroller alltid kvittering etter at du har brukt kortet og sørg for at den er utfylt.
- Små uttak er bra. Da unngår du å gå rundt med unødvendig store kontantbeløp.
- I mobilbanken har du direkte tilgang til regionsperren for dine bankkort (gjelder ikke Mastercard kredittkort). Last ned applikasjon til iPhone eller Android, eller legg inn bokmerke til mobilbanken på telefonen din. Da har du alltid tilgang til regionsperren. Husk kodebrikken. Denne er nødvendig for å endre regionsperren.
- Skriv ned kontonumrene til kortene dine og telefonnummeret til banken. Oppbevar opplysningene separat fra kortene både hjemme og i utlandet. Alternativt kan du ringe VISAs døgnåpne nødnummer i det landet du ringer fra. Du finner nummeret hos VISA Europe. Har du Landkreditt Banks applikasjon til iPhone eller Android finner du nummeret i menyen Sperr kort.
- Dersom du blir belastet for kjøp du ikke har foretatt, må du varsle oss umiddelbart.
Regionsperre på bankkort
Regionsperre reduserer risikoen for svindel. Du bestemmer selv hvilke regioner som skal være gyldige i nettbanken eller mobilbanken.
De delene av verden du aldri oppholder deg i er de første regionene du bør sette som ugyldige. Når du skal reise til utlandet er det viktig at du sjekker at kortet ikke er sperret for den delen av verden du skal reise til.
Regionsperre gjelder ikke ved netthandel, kun ved bruk i minibanker og betalingsterminaler. Regionsperren kan endres i mobilbanken og i nettbanken.
Vi tilbyr dessverre ikke regionsperre på våre Mastercard kredittkort.
Handle på nett
- Du skal alltid få ordrebekreftelse på e-post.
- Se etter sikkerhetssymbolet (en liten gul hengelås) i nettleseren.
- Vær varsom når du handler i utenlandske nettbutikker.
- Verified by VISA og Mastercard SecureCode er en ekstra sikkerhet når du handler på nett. Du finner en oversikt på nettstedet til VISA Europe og Master Card.
- Veiledning til trygg netthandel
Tips for å unngå avmagnetisering av kort
- Ikke oppbevar kortet sammen med magnetiske ting.
- Ikke oppbevar kortet i direkte forbindelse med mobiltelefonen din.
- Ikke oppbevar kortet i veske, lommebok, mobilveske eller jakke med magnetlås.
- Unngå å legge kortet på den del av butikkens skranke der magnetisk tyverialarm tas vekk fra varene.
- Unngå å legge kortet nærme elektroniske varer som for eksempel stereo, video, dvd, bilstereo eller mikrobølgeovn.